HIKARIの魅力は商品数の多さだけではありません。
当然そこには、優れた品質と安全性も含まれます。
暮らしのなかで発見する「こんなのがあったらいいのに」
というニーズ発見の“ヒント”を見逃すことなく、
すぐさま既存商品の改善や新商品の開発を行います。
お客様のニーズの変化や市場の変化のスピードはめざましいので、
それ以上のスピードとクオリティを達成し、お客様に提供していきます。

商品のご発注から迅速な物流もHIKARIの魅力の一つ。
現場でのストック切れは重要な機会損失なので、
本社と各流通拠点との連携で無駄とロスのない物流体制を構築しています。
実際に商品が店頭に並んで、
数多ある商品のなかからHIKARIの商品を選んでいただき、
満足していただくまでが私たちの本当の価値です。
店頭での売れ行きや意見をフィードバックし、
さらなる満足度の向上を追求します。

HIKARIの価値の源泉は商品アイテム数の豊富さにあります。
マーケティングスタッフはそのなかから、お客様に最適な商品を見つけ出し、
迅速にお届けします。
それを可能にしているのが商品知識の確かさはもちろん、
卓越したコミュニケーションスキルです。
お客様のニーズをしっかりと把握することで、
本当に必要な商品が何であるかを導き出し、一つ上の満足を提供いたします。